1. Quiénes somos

• Nombre comercial: Sitali Studio
• URL del sitio: https://sitalistudio.com
• Correo electrónico de contacto: hola@sitalistudio.com
• Ubicación: México
  
  

Somos responsables del tratamiento de los datos que nos proporciones directamente o que se recopilen automáticamente al interactuar con nuestro sitio.

2. Información que recopilamos

Recopilamos y tratamos datos personales bajo diferentes bases legales:

• Consentimiento: cuando aceptas recibir comunicaciones o suscribirte a nuestra lista de correo.
• Ejecución de un contrato: para procesar y entregar tu compra de productos digitales.
• Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales o de protección de datos.
  
  

Datos que recopilamos:

• Proporcionados directamente por ti: nombre, apellidos, correo electrónico, datos de facturación y pago (procesados de forma segura por pasarelas como Stripe o PayPal; Sitali Studio no accede a tu información completa de tarjeta).
• Recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio y actividad, a través de cookies y herramientas de analítica.

 

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3. Comentarios y medios

Actualmente, no tenemos habilitada la función de comentarios ni permitimos que los usuarios suban imágenes o archivos directamente al sitio.

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4. Formularios de contacto

Si nos escribes a través de un formulario de contacto, utilizaremos la información únicamente para responder a tu consulta. Conservamos estos datos por un máximo de 6 meses y no los utilizamos con fines de marketing sin tu consentimiento.

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5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia de navegación.
• Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

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6. Analítica

Podemos usar herramientas como Google Analytics u otras para obtener datos estadísticos anónimos sobre el uso del sitio.
Estas herramientas pueden instalar cookies. Puedes consultar su política aquí: Política de privacidad de Google Analytics.

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7. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal.
Podemos compartir datos con:

• Proveedores de pago: Stripe, PayPal (para procesar transacciones).
• Plataforma de e-commerce: WooCommerce.
• Proveedores de email marketing: MailerLite (para envío de boletines y recursos).

Todos estos terceros están obligados a proteger tu información y usarla únicamente para los fines indicados.

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8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de México o de la Unión Europea.
En estos casos, garantizamos que se cumplen las medidas legales necesarias para proteger tu información, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

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9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de suscripción: hasta que canceles la suscripción.
• Formularios de contacto: 6 meses.
• Registros de analítica: máximo 26 meses.
  
  

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10. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento, enviando un correo a: hola@sitalistudio.com.

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11. Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas como:

• Cifrado SSL en todo el sitio.
• Acceso restringido a datos personales.
• Actualizaciones de seguridad periódicas.
  
  

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12. Procedimientos ante brechas de datos

En caso de una brecha de seguridad, notificaremos a las autoridades y a los usuarios afectados en los plazos establecidos por la ley aplicable.

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13. Decisiones automatizadas

No realizamos toma de decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos personales.

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14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre publicada en esta página.

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15. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a: 📩 hola@sitalistudio.com